销售漏斗是通过直观的图形方式展现客户资源从
潜在阶段 - 意向阶段 - 谈判阶段 - 成交阶段的比例关系。
环节越靠上，客户数量越多。环节越靠下，客户数量越少。因为整体图形会呈现出类似漏斗的形状，所以叫销售漏斗。优势在于它可以更清晰地展现销售行为，梳理逻辑，更容易找到问题环节，通过实施有针对性的解决办法，破除问题环节的障碍与瓶颈，加大向下开口，实现最终销售效果的提升。
在 1975 年被正式推广，时至今日已成为被商业世界广泛使用的思维模型，并派生出了不同的版本。但不管是什么版本，它都属于一种对管线思维筛选逻辑的解释，所以销售漏斗的使用并不局限于销售领域本身，只要符合管线筛选逻辑，其他领域也可以尝试套用。例如提升产品生产合格率、公司人才的梯队建设，以及以结婚为目的的对异性资源的筛选，都可以参考这个模型进行分析。所以这个销售漏斗给我们的最大启示不在于销售，而在于漏斗。你能利用漏斗逻辑举一反三，才是他对你而言存在的意义。