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03 学习笔记 / 思维模型

92 帕金森定律

帕金森定律到底是个啥?首先,机构臃肿、效率低下、资源浪费是帕金森定律的现象性结果,也就是看得见的结果。导致结果的原因很多,但结果都一致。所以如果想高度提炼帕金森定律的内容,就只能强调它的结果。 假如某个岗位上有一个不称职的官员,那么他将面一项工作,自己不会做,也不想做,他选择了找两个庸才。按照这个规律继续推演下去,他任用的两个庸才也是不称职的,在分担他的工作后,也会上行下效,各自再找两个更平庸的助手,如此就形成了一个机构臃肿、效率低下的管理体系。基于此,帕金森定律的定义也浮现出来

帕金森定律还有一个公式来证明,就是不论工作量有没有变化,用这个公式所得出的得数总是处在 5.17% ~ 6.56% 之间,也就是组织中的雇员总数会以每年 5.17% 的速度膨胀。有点看符合熵增、人越用越多,其实和工作本身没关系,只要在公司预算之内,组织运作所需要的支出会一直增加到所有资源都被用完为止

其实不光企业,许多人过日子也是这样,甚至是能借多少就花多少。那些领导总希望他的下属越多越好,管的人多才显得自己牛逼嘛。而且他们非常懂得人情世故,计量,不解雇、不说教、不苛刻的对待那些平庸而不好惹的下属,都是给企业打工的,得罪他们犯不上,何必给自己树敌呢?另外,管理者之间也会分散和制造工作量给彼此,比如平行部门给合作部门甩锅,上游部门给下游部门挖坑,而且各部门和部门内部各成员共同面对上风时,也有一定的默契,看起来比较忙,比真忙更好,忙点不疼不痒的,比忙那些关键项目更好。这也就不禁让人想到奥卡姆剃刀的重大意义,若无必要物增实体,不必要的实体一旦出现,他就会想尽办法证明自己存在的必要。

而针对这个例子也有一些对应的解法,例如对内提升,建立一个善于学习、不断进取的氛围和机制,以培养提升才能,减少不称职。 对外招聘渠道,打开招聘机制,专业透明,以吸纳更多能力足够且专业对口的人才自我考察。定期对组织内成员的投入产出进行调研,对内部流程及效率进行周期对比。市场化管理,让每个部门对下游交付负责,对最终用户满意度负责,以市场牵动业务。

当然,帕金森定律还有一个价值,就是他会提醒组织中的个人某些管理问题和组织乱象,不仅会给企业带来危害,给他自己也会带来一定影响。比如他会提醒人们,在这样的组织中,你可能会逐渐缺乏进取心能力,退化为无意义的工作,疲于奔命,从而让我们意识到应该主动避免以下结果,被职场温水煮青蛙,拖慢自己的提升步伐,逐渐与外界脱钩,最终在职业发展中陷入被动。